Manajemen dituntut untuk membuat keputusan yang tepat dan cepat, baik untuk menyelesaikan suatu issue tertentu ataupun dalam kegiatan pengontrolan mutu untuk mamastikan mutu produk atau jasanya. Keputusan yang tepat harus didasari oleh data yang dianalisa dengan tepat. Namun kadangkala data-data yang disajikan tidak akurat dan analisanya tidak tepat sehingga berakibat keputusannnya menjadi tidak akurat, bahkan malah memperburuk keadaan.
Hal-hal di atas disebabkan karena kurangnya pemahaman mengenai bagaimana cara pengumpulan dan analisa data dari permasalahan yang ada. Untuk itu karyawan di seluruh jajaran organisasi perlu dibekali dengan ketrampilan teknik statistik dasar yang dikenal dengan Seven Quality Control Tools atau Seven QC Tools ini telah terbukti dapat menyelesaikan 80% masalah di tempat kerja.
Tools dari Seven QC Tools ini dapat digunakan secara terpisah maupun terintegrasi  untuk menganalisa data-data hasil kegiatan atau proses. Dengan menguasai Seven QC Tools diharapkan dapat meningkatkan kualitas keputusan operasional berdasar data yang akurat dan analisa yang tepat, sehingga bisa dijadikan dasar untuk Improvement.

Sasaran Program

• Memahami konsep quality control
• Memahami teknik statistik dasar Seven QC Tools
• Mampu mengidentifikasi teknik statistik Seven QC Tools yang sesuai untuk menganalisa data di perusahaan dan melakukan Improvement

Garis Besar Program

• Konsep Quality Control
• Teknik Statistik dasar “ Seven QC Tools” :
• Stratifikasi
• Lembar Data
• Grafik : Balok, Garis, Pie Chart
• Diagram Pareto
• Histogram
• Diagram Ishikawa/Tulang Ikan
• Diagram Tebar
• Aplikasi Seven QC  Tools di perusahaan :
• Dalam Quality Planning
• Dalam Quality Improvement
• Untuk analisa data lainnya di perusahaan

Metode Pelatihan
Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta
Manajer Junior dan Supervisor

Lama Latihan
Dua hari (08:00 – 16:30)