Banyak yang memiiliki persepsi bahwa peningkatan mutu identik dengan peningkatan biaya. Tetapi menurut ‘Taguchi’, kita dapat menurunkan biaya tanpa mengorbankan mutu dan kita bahkan dapat menurunkan biaya dengan meningkatkan mutu. Benarkah demikian? Kalau ya, bagaimana caranya dan biaya apa saja yang dapat dikurangi?
Dalam proses menghasilkan produk/jasa, terdapat komponen biaya yang terdiri  dari biaya yang diperlukan (Necessary Cost) dan biaya yang tidak diperlukan (Avoidable Cost). Biaya yang tidak diperlukan ini muncul akibat tidak mengerjakan hal benar secara benar p dan analisa ada saat pertama.
Dengan melakukan identifikasi dan analisa komponen biaya ( Cost Of Quality) dapat diprioritaskan peluang-peluang peningkatan mutu, pada saat yang sama juga menurunkan biaya.

Sasaran Program

• Memahami konsep biaya mutu
• Memahami komponen biaya mutu
• Memahami metoda pengukuran biaya mutu
• Memahami metoda analisa biaya mutu
• Memahami cara menentukan prioritas peningkatan mutu dalam rangka mengurangi biaya mutu

Garis Besar Program

• Mengapa kita harus mengukur biaya mutu
• Definisi Biaya Mutu
• Elemen Biaya Mutu
• Model Biaya Mutu
• Analisa Biaya Mutu
• Pelaporan Biaya Mutu
• Quality Improvement & Cost Reduction

Metode Pelatihan
Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta
Para Manajer

Lama Pelatihan
Satu hari (08:00 – 16:30)